コミュニティ規定

はじめに

アイトゥアイソリューションズでは、日々大勢の人が地域の伝統と体験をシェアしたり、友達や家族以上に新たな人と人がつながったり、地域の活性化と伝統文化の再認識に向けたコミュニティ活動も築いています。

各地域や都道府県を超える人々が、このHana-danのサービスを利用し、県や市や文化を超えて自由に自己表現しています。

Hana-danで利用者が人と人が自由にコミュニケーションできる環境を作るために、弊社ではサービスにおける不正行為や不適切な内容をなくすことに真摯に取り組んでいます。

そこで規定を設定し、Hana-danで認められることと認められないことについての概要を記しました。

Hana-danのポリシーは、コミュニティの利用者からの意見と、テクノロジーや公共の安全、人権などの各分野の専門的知識を元に構成されています。

あらゆる人の意見を尊重するため、弊社では細心の注意を払ってポリシーを作成しています。このポリシーには特に、関心を寄せなければ見過ごされたり取り残されたりしてしまう可能性のある人々やコミュニティのさまざまな考え方や信条も含まれています。

コミュニティ規定の目的は、常に誰もが自由に表現し発言できる場を作ることでした。この目的は、現在もこれからも変わりません。コミュニティを築き、人と人とがより身近になる世界を実現するためには、利用者が多様な意見や経験、アイデア、情報を共有できるような環境が欠かせません。

弊社では、たとえ賛同できない、あるいは好ましくないと感じる人がいるかもしれない問題に関しても、利用者にとって重要な問題についてはオープンに話し合えるようにしたいと考えています。他の人に知らせる価値があり、公益のために必要と判断される場合には、コミュニティ規定に違反するコンテンツが啓発を目的として容認されることもあります。

これは、コンテンツがもたらす公共の利益と危害のリスクを慎重に比較し、人権基準を参照したうえでのみ行います。

このように、弊社では、投稿者が報道機関か、個人の利用者か、またはその他であるかにかかわらず、投稿されたコンテンツが人に知らせる価値のあるものかどうかを検討します。例えば、戦争や戦争がもたらすものを描いた過激な描写を含むコンテンツであっても、人々の間の生産的な議論にとって重要である場合、是か非かではなく弊社はそのようなコンテンツを許容するか検討する価値があると思って取り組んでいます。

弊社では自由な表現に対する取り組みを何よりも大切にしていますが、インターネットでは不適切なコンテンツが次々と現れ、増加していることも認識しています。こうしたことから、以下の意義を重んじることを目的として、表現に制限をかける場合があります。

1 真正性

 Hana-danで利用者に表示されるコンテンツは信頼できるものであるべきです。真正性が守られると、コンテンツをシェアする環境がよりよいものになると考えます。ですから、Hana-danの利用者には自分が誰であり何をしているかを偽らないでいただきたいのです。

2. 安全性 

弊社では、Hana-danが安全な場所となるように努めています。子供からお年寄りまで多くの利用者を脅かすような表現は、他の人を脅迫したり、排除したり、黙らせたりすることにつながる可能性があり、そのような目的はHana-danでは認められていません。

3. プライバシー

 弊社では、個人のプライバシーと情報の保護に努めています。プライバシーが重視されると、ありのままの自分を表現し、Hana-danでいつどのように他の人とシェアしたり、より簡単につながったりするかを自由に選択できるようになります。

4. 尊厳 

 

 

弊社では、すべての人の尊厳と権利は平等だと考えています。利用者が他の人の尊厳を尊重し、嫌がらせや誹謗を行わないことを望んでいます。

コミュニティ規定は、Hana-danを利用するすべての人とあらゆる種類のコンテンツに適用されます。この規定では各事項を包括的に取り扱っており、あるコンテンツに悪意はないと判断された場合でも、Hana-danの別のポリシーに違反していれば削除されます。

同じ言葉でも、居住している地域性や言葉使いまたは認識、受け取り方が異なること、さらに環境が異なると、別のことを意味したり人に及ぼす影響が違ったりする場合があります。弊社ではこうしたニュアンスを考慮しながら、Hana-danのポリシーを、利用者や表現に一貫して公正に適用することに取り組んでいます。

これらの規定を弊社が執行するかどうかについては、弊社が利用できる情報によります。つまり、弊社はこれらの規定に違反するコンテンツや言動を検知できないこともあり、それ以外の場合にも、執行できるのは、弊社が追加の情報および背景情報の提供を受けている状況に限定されることがあります。

Hana-danでは、ぺージ、グループ、プロフィール、個別のコンテンツ、コメントなど、違反している可能性のあるコンテンツを利用者が報告できるようになっています。また、特定の利用者や投稿について、ブロックするフォローをやめる非表示にするなどのオプションで、利用者が見たいコンテンツを自分で管理できるようにしています。

Hana-danは管理していますがすべてを保証していません。自身の尊厳を守れる機能を提供しています。これからも技術による機能の向上に努めています。

Hana-danコミュニティ規定への違反に対する処分は、違反の深刻さや、違反歴によって異なります。

例えば、1回目の違反でHana-danから警告を受けた利用者が、その後もポリシー違反を続けた場合には、Hana-danではその利用者のHana-danへの投稿機能を制限したり、プロフィールを無効にしたりする場合があります。また、人身に実際の危害を及ぼす、または公共の安全を直接脅かすおそれがあると思われる場合には、アイトゥアイソリューションズは法的機関と協力します。

Hana-danコミュニティ規定は、Hana-danで認められることと認められないことを示すガイドです。Hana-danのこうした理念をご理解のうえ、利用者の皆さまにはこのガイドラインを遵守していただくよう、お願い申し上げます。

 

 

5.利用者に適用されるその他の規約およびポリシー

  1. コミュニティ規定
  2. 暴力行為および犯罪行為
  3. 安全に利用するために
  4. 不適切なコンテンツ
  5. 保全性と真正性
  6. 知的財産権の尊重
  7. コミュニティ関連のリクエストと審査結果

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